よくある質問

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万が一の緊急時には対応してもらえるのですか?

状況に応じて判断します。
コールセンターに緊急コールをいただいた場合、状況に応じて最適に判断いたします。急を要する場合には、消防に救急出動を要請する場合もございます。

旅行などで外泊する場合はどうしたら良いですか?

お電話で連絡お願いします。
ご旅行などで外泊する場合には、弊社にご連絡いただきますようお願い致します。お帰りになった際も再度ご連絡お願い致します。

対応エリアの隣町ですが大丈夫でしょうか?

まずは、お気軽にご相談ください。
原則は記載させていただいているエリアとなりますが、出来る限りリクエストにお応えします。   訪問医療マッサージ対象地域  

追加費用は現金払いですか?

翌月の口座振替に合算して引き落としできます。
担当スタッフが現金を受取ることはありませんので、サービス完了後お客様確認をいただいた上で、ご契約の銀行口座から引き落としをさせていただきます。

サービスのお支払い方法は?

銀行口座からの自動振替になります。
全国の銀行・信用金庫・信用組合・農協・ゆうちょ銀行がご利用いただけます。 弊社指定の「預金口座振替依頼書/自動振込利用申込書」をご記入いただきますので、金融...続きを読む

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