万が一の緊急時には対応してもらえるのですか？

コールセンターに緊急コールをいただいた場合、状況に応じて最適に判断いたします。急を要する場合には、消防に救急出動を要請する場合もございます。

そのほかの「よくある質問」はこちら

• 親が高齢なため見守りサービスをお願いしたいのですが、気が進まないようなのですがどのように説得すればいいか教えてください。
• 追加費用は現金払いですか？
• 旅行などで外泊する場合はどうしたら良いですか？
• 親が高齢で一人で住んでいるので、見守りサービスを利用したいのですがいつから始めるのが一番良いですか？
• 介護保険は使えますか？