- 親が高齢なため見守りサービスをお願いしたいのですが、気が進まないようなのですがどのように説得すればいいか教えてください。
ご高齢者への説得のコツについて、ご紹介致します。
見守りサービスの勧め方の3つのコツとは？ 1：相手の立場になって話を聞く。 見守りサービスを利用するのに気がすすまないのには、必ず理由があるはずです。どんな...続きを読む
- 親が高齢で一人で住んでいるので、見守りサービスを利用したいのですがいつから始めるのが一番良いですか？
いつが良いとは、一概には言えません。
なぜなら、見守りサービスを利用する理由やタイミングがそれぞれ異なるからです。 見守りサービスを利用するのに目安として、利用者さんの主な理由をご紹介いたします。...続きを読む
- 緊急時に連絡できる家族がいないのですが…
お隣ご近所さんや地域の方々にご協力を頂きます。
家族がいなくても、大丈夫です。弊社の見守りサービスは、そういう方々にこそ元気に安心して長生きして頂くためにピッタリのサービスです。
- 介護保険は使えますか？
介護保険法で定められているサービスには該当しません。
- 万が一の緊急時には対応してもらえるのですか？
状況に応じて判断します。
コールセンターに緊急コールをいただいた場合、状況に応じて最適に判断いたします。急を要する場合には、消防に救急出動を要請する場合もございます。
- 旅行などで外泊する場合はどうしたら良いですか？
お電話で連絡お願いします。
ご旅行などで外泊する場合には、弊社にご連絡いただきますようお願い致します。お帰りになった際も再度ご連絡お願い致します。
- 追加費用は現金払いですか？
翌月の口座振替に合算して引き落としできます。
担当スタッフが現金を受取ることはありませんので、サービス完了後お客様確認をいただいた上で、ご契約の銀行口座から引き落としをさせていただきます。
- サービスのお支払い方法は？
銀行口座からの自動振替になります。
全国の銀行・信用金庫・信用組合・農協・ゆうちょ銀行がご利用いただけます。 弊社指定の「預金口座振替依頼書／自動振込利用申込書」をご記入いただきますので、金融機...続きを読む